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職場でのコミュニケーション (その1) [仕事]

メイ.jpg がっち~、

     今日、職場でコミュニケーションを円滑にするためにって、

     研修があったの~。

がっちー.jpg 円滑なコミュニケーションのための研修?

     どんな内容だったの~?

メイ.jpg ・・・たしか、Eメールでの遣り取りはニュアンスが相手に伝

     わり難いから気をつけなさいとか、そんな感じかなぁ・・・。

     良く覚えてないわw

     30分くらい研修用のDVD観たのにwww

がっちー.jpg どんな風に気をつけなさいって説明があったの?

メイ.jpg 必要に応じて直接会って話すと問題解決って流れのドラマ

     仕立てだったわ。

がっちー.jpg そなんだ~。

     そゆ研修があるって事は、メイちゃんの会社は社員に対す

     る配慮が行き届いているんだね^^

メイ.jpg そうかな~・・・。

     どっちかって言うと、苦し紛れに出来合いの研修用DVDで

     「研修してます!!研修しましたからね!!」

     って感じが否めないけど・・・。

がっちー.jpg そなんだ・・・。

     苦し紛れって、どゆこと?

メイ.jpg ん~、

     なんて言うか、自分たちでどうすれば良いか分からないか

     ら、それっぽい研修用のDVD観せときゃいいんじゃね?

     って感じかなw

     DVDの後は、社内アンケートの結果が前回より部分的に

     良くなってるとか、悪くなってるとか、そんな発表があって

     「はい!研修終了!!」

     で仕事に戻ったわ・・・。

     正直、こんなんで効果あるの?って思ったw

がっちー.jpg メイちゃんの会社は離職率ってどうなの?

メイ.jpg 高いわよ!!

     新しい人ほど辞めていくわw

がっちー.jpg そか・・・

     それじゃ、社内アンケートはあまり意味ないね・・・。

     必要なのは辞めちゃった人達へのアンケートだけど、それ

     が出来る会社なら、そもそも離職率が高くはならないだろう

     し・・・。

メイ.jpg そっか、

     残ってる人達じゃ、なんでもかんでも正直に答えるってのも

     難しいかもね・・・。無記名ならって言っても、信憑性がね・・。

がっちー.jpg 記名でも無記名でも、程度の差こそあれ大同小異だと思う

     けど・・・。

     人が居つかない原因は内部にあると考えるのが妥当じゃ

     ないかな?

メイ.jpg 二次面接、三次面接と慎重に選んでるみたいだけどね~。

     それでもダメなのは、やっぱり内部問題なのかな・・・。

がっちー.jpg あ~、面接云々はあまり関係ないと思うよ。

     入社試験や面接で応募者の真の能力や人柄が分かるなら

     苦労しないでしょw

     採用は応募順とか、あいうえお順でって、割り切った採用方

     法を採ってる会社もあるくらいだからね~。

     わたしだったら何度も面接を要求する会社より、応募順とか

     の会社の方に期待するな~。

     社員募集はしないで、募集してないのに応募してきた人の

     み採用検討するって会社なら、是非応募してみたい^^

メイ.jpg  「募集してないのに応募してきた人のみ採用検討する」

      っていうのは分かるけど、応募順とか、あいうえお順とか

      ってのはいい加減過ぎなくない?

がっちー.jpg いい加減な場合もあるだろうけど、本質を分かってる会社の

     可能性があるからね~。

メイ.jpg なんだか話しが脱線してきてるけど、円滑な社内コミュニケ

     ーションはどうなったの?

がっちー.jpg 乗り心地は悪いかもだけど、脱線まではしてないよw

     なぜコミュニケーションが上手くとれないかの本質は議論さ

     れてるの?

メイ.jpg 原因が内部にあるって視方は否定しないわ。

     でも、どうやったら原因が分かるの? 

がっちー.jpg (改善提案)の考え方と一緒だよ。

     問題の本質をみる!!

     Eメールで誤解が生じて云々は一現象に過ぎないでしょ?

     なぜ誤解が生じたの?

メイ.jpg ん~、

     双方の思ってることが必要充分に相手に伝わらなかったか

     ら。で、相対で話して誤解が解けたって流れだったわね。

がっちー.jpg それって、Eメールに限ったことじゃないよね?

     相対で話してても日常的に起こってないかな?

メイ.jpg どして?

     会って話してればニュアンスなんかも伝わるし、気になる点

     はその場で訊けるし・・・。

     それなら問題は・・・・・起こってるわね(T_T)

がっちー.jpg そのDVDは(つっこみ)が足りないと思うよ~。

     Eメールでの誤解はコミュ不足だから、会って話して解決!

     それじゃ、お腹が痛い時は薬を飲めば治るよ~って言って

     るのと同じでしょ?

     腹痛の原因によって対処方法は変わるんじゃないの?

メイ.jpg ちょっと待って!!

     話がややこしくなってきたから、図に書いて考えるわ!!

がっちー.jpg さすがメイちゃん!!^^

     じゃあ、わたしはお湯沸かしてくるね~^^

     (お腹減ったよ~)

メイ.jpg ぇえっ?

     てことは、(その2)につづくのね??

     そうなのね??

     (その2)につづく!!


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